В своем обращении к Сергею Собянину предприниматели предлагают свои способы навести порядок в мелкорозничной торговле и сделать ее цивилизованным бизнесом, свободным от коррупционных схем:
— отказаться от термина «нецивилизованный» применительно к мелкорозничной торговле. Во всех цивилизованных странах она существует, и ее права защищены. Кроме того, нецивилизованность внешнего вида такой торговли, как мы выяснили, проистекает из московской системы кормлений. Поэтому нужно изменить и саму торговлю, и отношение к ней. А называть дальше мелкую торговлю нецивилизованной, на наш взгляд, некорректно и нечестно, как если бы насильник, надругавшись над женщиной, стал бы после упрекать ее в бесчестье;
— установить единые правила определения мест для торговли, по которым любой предприниматель, производитель может легально осуществлять розничную торговлю через автолавки, тонары, автокафе, палатки, иные мобильные объекты, признаваемые цивилизованными во всем мире, без мучительных согласований места размещения и прочих коррупционных процедур;
— установить единые технические характеристики и требования к внешнему виду для мобильных и нестационарных торговых объектов – автолавок, тонаров, палаток, тентов и пр., чтобы были четкие критерии соответствия их нормальному внешнему виду и недопущения произвольного отнесения их к «нецивилизованным» объектам;
— максимально расширить ярмарочную торговлю и привести ее к общеевропейским стандартам, когда ярмарка — не коммерческое предприятие «организатора ярмарки», а возможность мелкому торговцу и производителю сбывать на регулярной основе свои товары с соблюдением установленных правил;
— привести санитарные и ветеринарные требования к торговле в соответствие с реалиями и устранить излишние препоны, очевидно существующие еще с советских времен и даже усиленные за последние годы;
— демонтировать и ликвидировать коррупционные государственные и муниципальные органы, чтобы устранить дальнейшую монополизацию розничной торговли. По нашему мнению, в современной цивилизованной рыночной экономике нет места такому пережитку, как «органы по потребительскому рынку» на всех уровнях. Потребности размещения торговли и сферы услуг, безусловно, должен определять рынок, а не воля чиновника. Расформирование Департамента потребительского рынка и услуг и подведомственных ему органов было бы очень весомым вкладом в борьбу с коррупцией и излишними административными барьерами;
— полностью отказаться от нецивилизованной практики решения вопросов с мелкой торговлей в виде сносов, рейдов, демонтажей с широкого плеча и пр. Это дополнительно свидетельствует о неуважении властей к такому сегменту малого бизнеса, как мелкорозничная торговля — а это все-таки около 90 процентов малого бизнеса и единственный реальный конкурент сетевым структурам;
— существенно расширить предложение по приватизации объектов нежилого фонда в г. Москве, отказаться от практики имитации продажи объектов, чтобы хотя бы обозначить дефицит площадей.
В заявлении говорится, что "невозможно провести модернизацию страны, в столице которой человек не может считаться достойным завести стабильный и защищаемый законом и государством малый бизнес, если у него нет в кармане нескольких сот тысяч долларов. Мы считаем, что нужно всеми способами построить в Москве цивилизованную мелкорозничную торговлю, и мы готовы всячески содействовать этому".
Общество защиты прав потребителей, в свою очередь, также выступило "против произвола столичных властей в Москве" и направило в Генеральную прокуратуру письмо с просьбой разобраться в ситуации вокруг массового сноса павильонов, палаток и киосков со столичных улиц и площадей. Обращение в Генпрокуратуру, передает "Эхо Москвы", вызвано тем, что от "данных незаконных действий чиновников страдают не только москвичи, но и миллионы гостей столицы", а решение о сносе было принято "слишком стремительно, без учета мнения горожан, без консультаций с жителями и без широкого общественного обсуждения".