Болеешь — плати

Болеешь — плати. Футбольные туристы, гости чемпионата Евро-2012 вынуждены платить за сервис крайне сомнительного качества. И совершенно неадекватные цены. Ошибки в организации польско-украинского Евро исследовал The New Times

Украина и Польша оказались не готовы к столь масштабному мероприятию как чемпионат Европы по футболу. Украина в большей степени, Польша — в меньшей.

Формально — все не так и плохо. Почти никаких претензий к стадионам и аэропортам с вокзалами в Донецке, Вроцлав и Гданьск — здесь все успели, хотя и не без накладок. Были проблемы с полем на Национальном стадионе в Варшаве, когда выяснилось, что газон элементарно не выдерживает нагрузок. Зато поле в Донецке было в изумительном состоянии даже после часового ливня и шторма, из-за которых прервали матч Украина-Франция. Все-таки, новенькие арены обошлись организаторам в сотни миллионов долларов, а суммарная стоимость превзошла $2 млрд.

Но дело совсем не в стадионах и аэропортах.

Главная проблема — как и в России, дороги. Не все успели построить, поэтому на машине из Варшавы в Гданьск или Вроцлав нужно ехать 5-6 часов, хотя планировалось, что это время будет в два раза меньше. Причина простая — тендеры. Подрядчики постоянно играли на понижение, чтобы получить контракт, а когда выиграли — осознали, что заявленные расценки ниже себестоимости. Так что строить смысла уже не было. Именно так местные жители объясняют, что дороги из Варшавы в Гданьск и Вроцлав оказались неготовы.

Новую ветку метро в Варшаве сдать в срок тоже не успели. А на Национальном стадионе в польской столице в день открытия Евро-2012 хотели бастовать строители. Отговорили их с трудом, выплатив долги накануне стартового матча.

Когда на первой пресс-конференции президента УЕФА Мишеля Платини за час общения со СМИ было лишь два или три вопроса о футболе, а все остальное об организации турнира, это никого не удивило. Платини сначала спокойно, а затем с все более видимым раздражением отсылал коллег в оргкомитеты, повторяя, как мантру: все должно быть хорошо. Но заклинания не помогали.

Жилищный вопрос

Чудовищные цены за жилье на Украине и постоянные бытовые проблемы изумляли даже меланхоличных голландцев. Чуть ли не главная тема обсуждений болельщиков — жилье. Никто не ожидал, что почти весь частный сектор аренды окажется в руках перекупщиков и цены взлетят на порядок.

Вот пример: обычно комната в Донецке в небольшой частной гостинице в сезон — примерно 200 гривен (750 рублей) за ночь. На время чемпионата владельцы выставляли её за 500 гривен (1900 рублей), но перекупщики сами скупали жилье и затем размещали объявления в интернете: 3000 гривен (11250 рублей или примерно $400) за ночь. Для сравнения: в Киеве, в столице, в канун Нового 2011 года, ночь в пятизвездочном отеле стоила немногим больше €500.

Англичане, например, совершенно не понимали: почему платят такие деньги за обычную частную квартиру, учитывая, что в любой европейской стране за эту цену можно снять на несколько ночей шикарный номер в приличном отеле. Но в украинских отелях, кстати сказать, номеров не было, а те что оставались — стоили в разы дороже квартир. Иначе как безумием это назвать нельзя. Стоимость же аренды квартир на весь срок первенства начиналась от  €4,5 тыс. в Варшаве — и до €10 тыс. в Киеве. Трудно представить, кто может себе позволить такие затраты.

Болельщики, которые отправлялись в кемпинги, тоже были вынуждены раскошелиться — по €30 за ночь; палатки протекали, людям приходилось ночевать в машинах.

Еще одна проблема, с которой пришлось столкнуться — интернет. Кажется, без него современную жизнь представить просто невозможно. Но болельщики не могли найти бесплатных точек Wi-Fi в городах — в кемпингах просто не было, в отелях, как правило, только за отдельную плату, а журналисты не понимали почему бесплатный Wi-Fi Евро-2012 работает в пресс-центрах, но не работает на трибуне, в зале для пресс-конференций и микст-зоне, там, где он действительно нужен.

Сложная логистика перемещений с одной арены на другую, большие расстояния между ними, 1-2 рамки металлоискателей при досмотре в день игр, очереди на 20 минут, волонтеры, которые не говорят на английском — все это мелочи, но они добавляли негативных эмоций.

Отдельная статья — безопасность. Столкновения полиции и польских болельщиков в день матча Россия-Польша с применением резиновых пуль, слезоточивого газа и водометов показали, что местные органы правопорядка никак не рассчитывали на подобные беспорядки.

Но все-таки чемпионат Европы стал праздником, тысячи счастливых людей, переживания, эмоции, красивый и завораживающий футбол — все это было. В конце концов Польше и Украине останутся стадионы и аэропорты, сколько будет стоить их содержание — уже дело будущего. А организационные мелочи, безусловно, забудут, будут помнить только игру и результат. Главное для России — сделать выводы из всех ошибок. И правильно подготовиться к Чемпионату мира-2018.